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在搬家公司每天都发生着搬家的故事，最优秀的搬家公司也同样会遇到客户投诉的，在所难免，这不，昨天胡先生打来投诉电话，说公司的几个员工在那理论说车子装不下，要另收费用，这个单是我和胡先生在电话里谈好的，费用需要四百五十元，怎么现在又搬不了，胡先生在电话里声明要找我接电话，我想不可能啊，报的物品我们的货车绝对能装得下的。我先让胡先生别激动，工人在现场，我先问下工人到底是什么情况，结果完全不是我和胡先生当初谈的这些物品，多了衣柜还多了一套组合沙发，包箱也多出三十多个，特别是那一套沙发，超大型的。接着我和胡先生重新对了一下物品清单、车型，还讲了我们搬家公司其实是一家信誉好的搬家公司，将心比心，结果他同意了我们两车帮他搬完的决定。在遇到任何事的时候，我们都需要静下心来处理事情，其效果是非常好的，人之初、性本善嘛！

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